เอกสารคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว zoom88

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026  |  อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2026  |  สอดคล้องกับ PDPA (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

zoom88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า zoom88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย zoom88 ("zoom88" "เรา" หรือ "บริษัท") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ zoom88.club ทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลที่ zoom88 เก็บรวบรวมเมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ ทำธุรกรรมทางการเงิน ติดต่อฝ่ายซัปพอร์ต หรือเข้าชมเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ zoom88 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ zoom88 เก็บรวบรวม

zoom88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ช่องทางที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นยืนยันตัวตน) ฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (หากมี) ฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ประวัติการเข้าสู่ระบบ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ระบบอัตโนมัติ

zoom88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลชีวมิติ นอกจากในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยชัดแจ้ง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

zoom88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก zoom88 รวมถึงการให้บริการเกมและการเดิมพันทั้งหมด
  • การตรวจสอบตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทยต่างๆ
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ zoom88
  • การสื่อสารและซัปพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล

zoom88 จะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น และท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลา

4 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

zoom88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการ (Service Providers): zoom88 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายมีสัญญารักษาความลับข้อมูล
  • ค่ายเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม (เช่น ID ผู้เล่น) จะถูกส่งไปยังค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรของ zoom88 ตามความจำเป็น
  • หน่วยงานกฎหมาย: zoom88 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย

ในทุกกรณีที่ zoom88 เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม zoom88 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้

5 การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ในการดำเนินธุรกิจ zoom88 อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ในกรณีดังกล่าว zoom88 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

6 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

zoom88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
  • ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ตามกฎหมาย AML
  • Log การเข้าสู่ระบบ: 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา zoom88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

zoom88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ไม่เก็บ plain text
  • การควบคุมการเข้าถึงตามหลัก Least Privilege — พนักงานแต่ละคนเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตน
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบ 2FA สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ zoom88
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล

แม้ zoom88 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัยเกี่ยวกับบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อ zoom88 ทันที

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง zoom88 พร้อมรับรองและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ zoom88 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ zoom88 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ zoom88 ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมแล้ว หรือเมื่อถอนความยินยอม

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction)

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ zoom88 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (Right to Data Portability)

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ zoom88 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] zoom88 จะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

zoom88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ zoom88 ใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้บริการ zoom88 ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่านบน zoom88
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ zoom88 (ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน)

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางส่วนของ zoom88 ทำงานไม่ปกติ

10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

zoom88 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับคำร้องจากเจ้าของข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ zoom88 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ zoom88.club เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • อีเมล: [email protected]

zoom88 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากไม่พอใจกับการตอบสนอง ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA

zoom88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการ zoom88 ต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ zoom88

สอดคล้อง PDPA 100%

zoom88 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ทุกมาตรา มีทีมกฎหมายดูแลการปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่อง

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่าน zoom88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

zoom88 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก zoom88 สามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของตนได้ผ่านทีมซัปพอร์ตตลอดเวลา

DPO ดูแลโดยตรง

zoom88 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบการปฏิบัติตาม PDPA โดยตรง

ตอบสนองภายใน 30 วัน

zoom88 ตอบรับคำร้องทุกเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด

มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวของ zoom88?

ทีมงาน zoom88 และเจ้าหน้าที่ DPO พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์
[email protected]
24 ชั่วโมง / 7 วัน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — zoom88 สำหรับผู้บรรลุนิติภาวะ